動画の画質・音声・mp4変換について
iCapは、サイトから実際に取得できた動画を保存します。 元の配信より高い画質へ作り直す機能はありません。サイト上では1080pを選べても、iCapが取得できる動画が360pなど別の配信になっている場合があります。
1080pなど高い画質を選んで保存できますか？
現在のiCapには、保存前に1080p・720pなどの画質を自由に指定する共通の機能はありません。 同じページでも、サイト側が端末や再生方法に応じて別の動画を配信することがあり、iCapにはそのうち検出できたものが表示されます。
ブラウザの端末モードをiPhone・iPad・Mac・Windowsなどへ変えると、サイト側から配信される動画が変わることがあります。 ただし、すべてのサイトで高画質になるわけではありません。高画質部分が別の音声・映像に分かれていたり、保護された方式で配信されている場合は取得できないことがあります。
「mp4に変換」を選べば画質は上がりますか？
上がりません。mp4への変換は、保存形式を扱いやすくするためのものです。 元の動画に含まれていない解像度や情報を追加する処理ではないため、低い画質で取得された動画を1080pへ変換して高画質にすることはできません。
mp4へ変換した動画で、途中から音がずれる・途切れる
分割配信の動画をmp4へ変換した際に、途中から音声がずれたり途切れたりする不具合が以前あり、iCap 8.5で修正しました。 まずApp Storeから最新版へ更新して、同じ動画でお試しください。
最新版でも同じ症状になる場合は、可能であれば「HLSのまま」では正常か、「mp4に変換」した場合だけ崩れるかをご確認ください。 この違いが分かると原因をかなり絞れます。ページのURLと一緒にお問い合わせください。
前は高画質で保存できたのに、最近は低い画質しか出ません
アプリの更新だけでなく、サイト側の配信方法の変更でも起こります。 まずiCapを最新版にし、端末モードを変えても同じか確認してください。それでも同じ場合は、ページのURLと「サイト上で選べる画質」「iCapに表示される画質」を添えてご連絡ください。